
همونطور که میدونید امروزه
تمامیه نیازهای مردم از طریق فضای آنلاین انجام میشود و دسترسی کسبوکارها با جستجو(سرچ) در گوگل میتونه نیاز مشتریان رو برطرف و شما هم با داشتن منوآنلاین میتوانید ورودی از گوگل داشته باشید که باعث افزایش فروش بیشتر شما میشود.
با گذشت زمان و افزایش اعتبار منوآنلاین شما در گوگل، این اعتبار به لینکهایی که از منوآنلاین به شبکات اجتماعیتون هم دادین تاثیر میزاره و باعث میشه اگر کسی در شبکات اجتماعی هم سرچ کرد اکانت شما در نتایج بالاتری قرار بگیرد و باعث افزایش فالوور و فروش شما میشود.
![]()
زمان مطالعه: ۲ دقیقه
باشگاه مشتریان چیست؟
باشگاه مشتریان به سیستمی که به کمک امتیازدهی، تخفیف، رفتارشناسی و ارتباط مستقیم با مشتری، باعث افزایش وفاداری و خریدهای متنوع و ثابت شدن مشتریان شده.
باشگاه مشتریان منو آنلاین چیست؟
باشگاه مشتریان منو آنلاین، مهمترین قابلیت منوآنلاین است. چرا که شما میتوانید مشتریان وفادار(ثابت) داشته باشید و خودتون رو درگیر هزینه و زمان برای پیدا کردن مشتریان جدید نکنید.
برای پیدا کردن مشتریان جدید شما باید هزینههای خیلی زیادی برای تبلیغات، فود بلاگرها، تولیدمحتوا و… بکنید که با وجود باشگاه مشتریان وفادار عملاً شما تامین از هرگونه مشتری خواهید شد.
چطور باشگاه مشتریان عمل میکند؟
مرحله ۱: مشتریان، منوآنلاین رو سرچ میکنند. شماره تماسشون رو وارد میکنند و داخل دفترچهتلفن ثبت خواهد شد.
مرحله ۲: برای مناسبتهای خاص مثل شب یلدا، عید باستانی نوروز، روز پدر و مادر و غیره میتوانید پیامکی برای مشتریان خود ارسال کنید.
آیا فقط برای مناسبهای خاص میشه پیامک ارسال کرد؟
باشگاه مشتریان برای منو آنلاین:
باشگاه مشتریان وقتی با منو آنلاین ترکیب میشود، عملاً تبدیل میشود به یک ابزار قدرتمند که هم رفتار مشتری را میسنجد، هم او را برای بازگشت تشویق میکند. در شکل سنتی، بسیاری از کسبوکارها به سراغ کارتهای امتیاز کاغذی یا کوپنهای چاپی میرفتند؛ چیزی که خیلی زود یا گم میشد یا از یاد میرفت. اما در نسخهی آنلاین، تمام این فرآیندها بدون دردسر و بدون نیاز به ابزار فیزیکی انجام میشود.
بذار یک تصویر واقعی بسازیم: فرض کن مشتری وارد منو آنلاین رستوران تو میشود، غذایش را انتخاب میکند و بعد از پرداخت، امتیاز دریافت میکند. امتیازها ذخیره میشوند، تاریخچه سفارشها تحلیل میشود، و سیستم بر اساس انتخابهای قبلیاش—مثلاً علاقه به پاستا یا نوشیدنیهای بدون شکر—پیشنهادهای جدید میدهد. همین چند حرکت ساده، مسیر وفاداری را میسازد.
چند ویژگی مهم باشگاه مشتریان در منو آنلاین:
این مدل کارکردن هم زمان را برای کسبوکار حفظ میکند، هم مسیر بازگشت مشتری را کوتاه میسازد. همین باعث شده که باشگاه مشتریان در فضای منوهای آنلاین نه یک قابلیت اضافه، بلکه یک بخش ضروری باشد.

زمان مطالعه: ۱ دقیقه
دیدهشدن و بازاریابی در فضای آنلاین، امروزه یک حرکت هوشمندانه و همینطور ضروریست چرا که امروزه همه چی تحد کنترل اینترنت میباشد و مردم خرید، آموزش، سرگرمی و دیگر نیازهاشون رو بیشتر از فضای آنلاین رفع میکنند و ما با داشتن فعالیت در فضای آنلاین میتونیم خیلی کسبوکارمون رو رشد و نیازهای کاربران رو رفع کنیم… شاید بپرسید چجوری؟!